Kontakt oss

Akutt hjelp

Ved akutt hjelp er vakttelefonen åpen hele døgnet. Ring 33 00 58 00 og deretter tast menyvalg 1. Les mer på våre sider om hjelp ved skader og sykdom.

Kundesenter

Kontakt vårt kundesenter om du har spørsmål om kjøp av forsikringer på vår nettside, "Min Side", endringer, faktura eller andre henvendelser.

Telefon: 33 00 58 00


Ordinære åpningstider

Våre kunderådgivere er tilgjengelige:

  • Mandag: kl. 08.00 – 20.00
  • Tirsdag: kl. 08.00 – 20.00
  • Onsdag: kl.08.00 – 20.00
  • Torsdag: kl. 08.00 – 20.00
  • Fredag: kl. 08.00 – 16.00
  • Lørdag: kl. 10.00 – 16.00
  • Søndag: kl. 12.00 – 18.00

Klagemuligheter

Vi i Komplett Forsikring er opptatt av at kundene er fornøyde. Er du uenig i måten vi har behandlet din sak ønsker vi at du gir oss beskjed.

Vi ber vi deg først ta kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan oppklare eventuelle misforståelser eller gi deg nye opplysninger. Hvis vi ikke kommer til enighet har du flere muligheter til å gå videre med saken din.

I Komplett Forsikring har vi en intern klagenemnd som skal sørge for betryggende klagebehandling. Sender du en epost til klage@komplettforsikring.no vil nemnden se på behandlingen av din sak.

I eposten til vår interne klagenemnd bør du oppgi navn, adresse, telefonnummer, avtale- eller saksnummer, samt en kort beskrivelse av saken din.

Hvis du ikke får medhold i vår interne klagenemnd kan du gå videre til Finansklagenemnda:

Finansklagenemnda
Postboks 53, Skøyen
0212 Oslo
Telefon: 23 13 19 60
Telefaks: 23 13 19 70
Besøksadresse: Drammensveien 145 A, 5 etg. 0277 Oslo
Resepsjon: 08:30-11:30 og 12.30-15:00



250 feet100 m
© 2015 Nokia© 2015 Microsoft Corporation


Kontakt oss

Ring oss:

33 00 58 00

Send e-post:

kundeservice@komplettforsikring.no

Adresse:

Munkedamsveien 35
Postboks 1442 Vika
0115 Oslo

Org.nr: 991 226 281